AEK FC Νέο Shopify Eshop από τη Think Plus

Το νέο e-shop της ΑΕΚ είναι πραγματικότητα. Η Think Plus αποδεχόμενη τη μεγάλη πρόκληση υλοποίησε το νέο σύγχρονο Shopify ηλεκτρονικό κατάστημα της ποδοσφαιρικής ομάδας της ΑΕΚ. Το νέο eshop είναι στον αέρα του διαδικτύου από την 1η Ιουλίου 2021 και ήδη καταγράφει σημαντικές νίκες στο πρωτάθλημα του e-commerce.

Aς πάρουμε όμως τα πράγματα από την αρχή ξεκινώντας με τα βασικά κριτήρια της επιλογής του Shopify ως την πλατφόρμα που θα φιλοξενήσει το νέο eshop της ομάδας.

Το Shopify δεν χρειάζεται ιδιαίτερες συστάσεις, καθώς πρόκειται για μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου φιλοξενώντας πάνω από 1,7 εκατομμύρια e-shops στον κόσμο. Το 2020 μόνο, οι επισκέπτες που προχώρησαν σε αγορές σε ένα κατάστημα Shopify, ξεπέρασαν τα 44 εκατομμύρια, ενώ αντίστοιχα οι συνολικοί επισκέπτες υπερκάλυψαν τα 58 εκατομμύρια.  

Το τμήμα marketing και η εμπορική διοίκηση της ΑΕΚ γνωρίζοντας αυτά στοιχεία και αντιλαμβανόμενοι τη συνεχή δυναμική αλλά και τις τεράστιες δυνατότητες που προσφέρει η πλατφόρμα, απευθύνθηκαν στην ομάδα της Think Plus για την υλοποίηση του σύγχρονου ηλεκτρονικού καταστήματος . Οι απαιτήσεις και οι στόχοι δεν θα μπορούσαν διαφέρουν από το πραγματικό DNA της ομάδας και του brand συνολικά. Η ΑΕΚ έχει μάθει να αγωνίζεται και να κατακτά την κορυφή χωρίς παρακάμψεις, γι' αυτό έχει κερδίσει τον σεβασμό των αντιπάλων και  την αδιαπραγμάτευτη αγάπη των πιστών της οπαδών. Τα χαρακτηριστικά αυτά σε συνδυασμό με τα σύγχρονα πρότυπα του ηλεκτρονικού εμπορίου, τον σεβασμό των φιλάθλων καθώς επίσης και τα αντίστοιχα δείγματα άλλων μεγάλων ομάδων της Ευρώπης αποτέλεσαν αυτό που θα λέγαμε, το αρχικό brief.

Η δημιουργία ενός eshop που να μπορεί να κατακτήσει το πρωτάθλημα αποτέλεσε μια πραγματική πρόκληση για την ομάδα της Think Plus. Η “ενδεκάδα” ξεκίνησε αμέσως τις προπονήσεις και οι ρόλοι μοιράστηκαν. Στην άμυνα, οι τεχνικές απαιτήσεις αφορούν στη διασύνδεση του eshop με αυτοματοποιημένο πρόγραμμα ERP, σύστημα αυτόματης έκδοσης voucher για την μεταφορική courier και οι ειδικοί προγραμματιστές ανέλαβαν αμέσως καθήκοντα.  Στο κέντρο, οι προγραμματιστές ανέλαβαν τη μελέτη και το χτίσιμο του custom κώδικα που θα κινείται στον χώρο και θα δίνει τις κατάλληλες πάσες ακριβείας στους επιθετικούς. Ο κώδικας ξεκίνησε να γράφεται γραμμή - γραμμή. Στην επίθεση, το δημιουργικό και σχεδιαστικό τμήμα της εταιρείας ανέλαβε να δομήσει ένα σύγχρονο και λειτουργικό interface για την “πρώτη γραμμή” του shop με στόχο να σκοράρει αμέτρητα γκολ στην καρδιά όχι μόνο των οπαδών αλλά και ολόκληρου του αγοραστικού κοινού.

Η ομάδα της Think Plus έχει μάθει να δημιουργεί εξαιρετικά projects και συνεχίζει να λειτουργεί με αποτελεσματικότητα σε κάθε νέα πρόκληση υπερνικώντας τις δυσκολίες στον δρόμο για την κορυφή.

Η διασύνδεση ενός Shopify eshop με οποιοδήποτε εμπορικό πρόγραμμα ERP απαιτεί σωστή μελέτη των απαιτήσεων, πολλές εργατοώρες προγραμματισμού και φυσικά ατελειωτα test ετοιμότητας με στόχο να προβλεφθούν όλα τα πιθανά σενάρια. Στην ερώτηση λοιπόν, αν μπορεί να συνδεθεί ένα Shopify e-shop με ένα πρόγραμμα ERP, η σύντομη απάντηση είναι ναι και σε κάθε περίπτωση η σύνθετη εκδοχή της προϋποθέτει αφενός τις γνώσεις και των δύο συστημάτων και αφετέρου της αρχιτεκτονικής τους. Αυτό ακριβώς χαρακτηρίζει την έμπειρη ομάδα της Think Plus, η οποία ανέλαβε να χτίσει τις “γέφυρες” επικοινωνίας και διασύνδεσης των δύο αυτών συστημάτων. Εξαιρετική γνώση των προδιαγραφών του Shopify και μελέτη των στοιχείων του αντίστοιχου προγράμματος ERP.

Η δημιουργία ενός eshop στην πλατφόρμα του Shopify εξαρτάται από τον βαθμό γνώσης και κατανόησης των προδιαγραφών του συστήματος, της λεγόμενης αρχιτεκτονικής κατασκευής του και επιπλέον γνώσεις προγραμματισμού εκτός της γλώσσας του Shopify. Με λίγα λόγια “προγραμματιστικά”, εξαιρετική γνώση των Liquid, CSS, HTML, Javascript και πιθανώς γνώσεις σχετικά με τη βιβλιοθήκη jQuery της Javascript.

Απαραίτητα στοιχεία και εργαλεία με τα οποία δίνεται η δυνατότητα να σχεδιαστούν ξεχωριστές και ιδιαίτερες λειτουργίες, όπως η δυνατότητα παραμετροποίησης ενός προϊόντος πριν την τελική αγορά. Ο αγοραστής έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον δικό του αριθμό και να τυπώσει το δικό του όνομα στην φανέλα της αγαπημένης του ομάδας. Ακόμα μια άλλη δυνατότητα είναι η εφαρμογή έκπτωσης στο καλάθι των συναλλαγών των φιλάθλων, που έχουν προμηθευτεί εισιτήρια για τον επόμενο αγώνα της ομάδας.

Για να υλοποιηθούν οι δυνατότητες αυτές απαιτείται γνώση επιπέδου expert, κάτι που η Think Plus διαθέτει και με τη “βούλα” του οργανισμού. Η Think Plus είναι επίσημα η πρώτη Ελληνική Εταιρία κατασκευής eshops μέσω του Shopify που διακρίνεται ως Shopify Expert, αποτελώντας μέρος ενός club 300 αναγνωρισμένων experts σε όλο τον κόσμο.

Ο σχεδιασμός ενός άρτιου User Experience αποτελεί το “Άγιο Δισκοπότηρο” των σχεδιαστών eshop και ιστοσελίδων παγκοσμίως. Η επιτυχία τους κρίνεται σίγουρα από την ικανοποίηση των υπευθύνων αλλά σε πολύ μεγαλύτερο βαθμό από το γεγονός ότι έχουν προβλέψει κάθε πιθανό σενάριο που εξυπηρετεί την ευκολία με την οποία το κοινό μπορεί να ξεκινήσει τη συναλλαγή μέχρι να την ολοκληρώσει και να παραλάβει το προϊόν.

Οι σχεδιαστές της πλατφόρμας ονομάζουν τη δυνατότητα αυτή seamless transaction, δηλαδή απρόσκοπτη συναλλαγή. Η ομάδα της Think Plus έθεσε ως στόχο τη σχεδίαση του ταξιδιού του επισκέπτη προβλέποντας διάφορα πιθανά σενάρια, όπως η σελίδα 404, την πιθανή έλλειψη στην ποσότητα ενός προϊόντος μέχρι το αυτοματοποιημένο email που λαμβάνει ο υποψήφιος πελάτης όταν ξεχνά τα προϊόντα στο καλάθι του.

ΑΕΚ και Think Plus, παίζουν πλέον μαζί στο γήπεδο του ηλεκτρονικού εμπορίου και σκοράρουν αμέτρητα γκολ στις πωλήσεις αγαπημένων προϊόντων, όπως η νέα αγωνιστική εμφάνιση της ομάδας για τη σεζόν 21-22. Σκοράρουν μαζί στην ικανοποίηση των επισκεπτών προσφέροντας λύσεις ακόμα και σε σύνθετες απαιτήσεις έχοντας αυτοματοποιήσει τις διεργασίες που τρέχουν στο background και τις απαιτήσεις που θέτουν ολοένα και μεγαλύτερους στόχους.

Στο ποδόσφαιρο ακούμε συχνά τη φράση “ομάδα που κερδίζει δεν αλλάζει” και πράγματι η φράση αυτή ταιριάζει γάντι στην επιτυχημένη ομάδα που δημιουργήθηκε από τη Think Plus και την ΑΕΚ. Συνεχίζουμε μαζί τις προσπάθειες επίτευξης του στόχου των πωλήσεων και της αναγνωρισιμότητας των προϊόντων σε μια χρονιά με σύνθετες απαιτήσεις τόσο για την ποδοσφαιρική ομάδα της ΑΕΚ όσο και για τις γενικότερες συνθήκες της αγοράς.